Dėkojame, kad lankotės mūsų svetainėje – https://houbee.lt (toliau – „Svetainė“). Prašome perskaityti šias paslaugų teikimo sąlygas (toliau – „Sąlygos“) prieš naudodamiesi svetaine, naudodamiesi bet kuriomis jos funkcijomis arba pateikdami pirkimo užklausas. Šios sąlygos reglamentuoja jūsų naudojimąsi svetaine ir sudaro teisiškai įpareigojančią sutartį tarp jūsų (toliau – „Vartotojas“ arba „jūs“) ir Tinklalapio operatoriaus, kai tik ką nors perkate svetainėje.

Jei neperskaitėte ir (arba) nesupratote šių Sąlygų nuostatų, rekomenduojame nustoti naudotis Svetaine ir nepirkti per Svetainę.

1. BENDRA INFORMACIJA
1.1. „Houbee“ (toliau – „Pardavėjas“, „Mes“, „Mums“, „Mūsų“) yra prekės pavadinimas ir registruotasis prekės ženklas, kurį naudoja ir valdo:
Houbee
ĮMONĖS INFORMACIJA
UAB DOZE
Adresas: Bijuņu tak. 5, Noreikiškių k., LT-53364 Kauno apskr.
Įmonės kodas: 305073254
PVM mokėtojo kodas: LT100014790413
Tel. 370 67333580

Kai ką nors perkate svetainėje, sudarote su mumis sutartinius santykius ir tiems sutartiniams santykiams taikomos šios sąlygos ir taikomi įstatymai.

1.2. Atkreipkite dėmesį, kad bet kokie pirkiniai, kuriuos perkate svetainėje, bus išsiųsti jums iš vieno iš mūsų vykdymo centrų, kurio adresas skiriasi nuo mūsų biuro adreso. Jei norite grąžinti prekę, nesiųskite jos mūsų biuro adresu, nes negalėsime jos priimti. Visas grąžinimas turi būti išsiųstas į mūsų vykdymo centrą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie grąžinimą, žr. mūsų grąžinimo politiką.

1.3. Kad galėtumėte naudotis Svetaine ir joje pirkti, turite atitikti šiuos minimalius reikalavimus:

(a) perskaitėte šias Sąlygas ir sutinkate jų laikytis;

(b) esate pilnametystės, kad galėtumėte naudotis Svetaine ir (arba) sudaryti nuotolinę sutartį internetu, kaip reikalauja jūsų šalies įstatymai;

(c) jūs naudojate Svetainę savo asmeniniais interesais ir nesistengiate naudoti Svetainės jokio kito subjekto ar subjekto, nesvarbu, ar tai būtų fizinis ar juridinis asmuo, interesais.

1.4. Atkreipkite dėmesį, kad svetainė yra skirta ir skirta tik suaugusiems vartotojams. Svetainė nėra ir niekada nebus skirta naudoti vaikams ar nepilnamečiams.

1.5. Jei perskaitėte šias Sąlygas, bet visiškai nesuprantate jose išdėstytų nuostatų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda užpildydami internetinę kontaktinę formą skiltyje „Susisiekite su mumis“ ir nieko nepirkite iš Svetainės, kol visiškai nesupratote visų Sąlygos.

1.6. Mes turime teisę uždrausti jums pasiekti ir naudoti Svetainę ar bet kurią iš jos funkcijų, jei turime pagrindo manyti, kad jūs neatitinkate 1.3 skirsnyje nustatytų reikalavimų arba jei turime pagrindo manyti, kad pažeidžiate bet kurios kitos šių Sąlygų nuostatos.

1.7. Atkreipkite dėmesį, kad dauguma mūsų gaminių yra gaminami Kinijoje ir pristatomi jums iš ten. Todėl, atsižvelgiant į jūsų gyvenamojoje šalyje taikomus įstatymus, jūsų įsigytiems produktams gali būti taikomi importo muitai, pardavimo arba pridėtinės vertės mokestis ir (arba) kiti mokesčiai.

2. KĄ PARDUOJAME
2.1. Mūsų svetainė skirta prekybai įvairiomis namų apyvokos prekėmis (toliau „Prekės“).

2.2. Visos mūsų Prekės yra suprojektuotos ir pagamintos pagal visus ES reikalavimus, taikomus buities prekėms, ir laikantis galiojančių įstatymų.

2.3. Prekės, kurias galime parduoti Svetainėje, nėra žaislai ir nėra skirtos naudoti vaikams. Prašome neperduoti mūsų svetainėse įsigytų prekių nepilnamečiams be jūsų buvimo.

2.4. Šiuo metu parduodame šias prekes, kurių charakteristikos nurodytos žemiau. Įsitikinkite, kad atidžiai perskaitėte prekių, kurias norite įsigyti iš mūsų, pagrindinių savybių aprašymus: Houbee

2.5. „Houbee“ Spin Power Scrubber (toliau: „Houbee“) – tai valymo įrenginys, rankinis, belaidis buitinis elektros prietaisas, kuriuo galima valyti (šveisti) įvairius paviršius, tokius kaip vonios plytelės, dušo kampai, stiklai, veidrodžiai, virtuvės paviršiai. , keptuvės ir puodai, batai, guminės padangos, viryklės, automobilių stiklai ir mygtukai ir tt Houbee taupo laiką ir pastangas atliekant namų ruošos darbus. Prietaisas yra lengvas ir įkraunamas.

2.6. Atkreipkite dėmesį, kad tik išpakuotas ir nenaudotas Houbee prekes galima grąžinti ir grąžinti pinigus pagal mūsų žemiau esančią politiką, nes negalime priimti grąžinamos prekės, jei pakuotė buvo atidaryta/pažeista ir Houbee buvo naudotas.

2.7. Įspėjimas: Laikykite vaikams nepasiekiamoje vietoje. Naudokite Houbee atsakingai ir vadovaudamiesi instrukcijomis. Nenardinkite Houbee iki galo į vandenį. Įkraukite tik neviršijant įtampos ir srovės parametrų DC-5V 1A.

2.8. Mes nebūsime atsakingi už jokius Houbee charakteristikų pasikeitimus, jei gaminys bus naudojamas nesilaikant naudojimo specifikacijų, nurodytų čia ir produkto vartotojo vadove, kurį gausite kartu su įsigytu Houbee gaminiu.

3. KAINOS, MOKĖJIMAI IR MOKESČIAI
3.1. Galutinė kaina, įskaitant visus mokesčius ir rinkliavas už Prekes, bus rodoma atsiskaitymo puslapyje, kuriame galėsite pirkti. Atkreipkite dėmesį, kad į kainą, nurodytą atsiskaitymo puslapyje, neįtraukti jokie importo mokesčiai ar muitai, kuriuos gali taikyti vietinė muitinė.

3.2. Svetainėje pateikiamos Prekių kainos gali keistis. Retkarčiais galime pasiūlyti nuolaidas arba sumažinti kainas.

3.3. Pasiliekame teisę keisti arba nutraukti tolesnį Produktų pardavimą. Mes nebūsime atsakingi nei jums, nei jokiai trečiajai šaliai už bet kokius produktų pakeitimus, kainos pasikeitimus, sustabdymą ar nutraukimą.

3.4. Visos Svetainėje rodomos kainos apima tarptautinius siuntimo mokesčius ir mokesčius. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad skirtingų šalių vartotojai gali matyti šiek tiek skirtingas prekių kainas – kainoms gali turėti įtakos pridėtinės vertės mokestis (toliau – PVM), kuris gali būti taikomas arba netaikomas kiekvienu konkrečiu atveju. Atsižvelgiant į pristatymo adresą, kai kuriems pirkėjams taip pat gali tekti mokėti importo mokesčius.

3.5. Į pirkimo kainą niekada neįskaičiuosime PVM ir nereikės mokėti PVM, jei:

(a) PVM netaikomas šalyje, kurią nurodėte pristatydami;

ir/arba

(b) jūsų pageidaujamas produktas bus išsiųstas jums iš mūsų vykdymo centro Kinijoje.

3.6. Atkreipkite dėmesį, kad 3.4 skyriuje aprašytais atvejais. aukščiau, jūsų siuntai gali būti taikomi importo mokesčiai ir muitai. Tačiau jums niekada nereikės du kartus apmokestinti tais pačiais mokesčiais – nereikės mokėti PVM ar importo mokesčių, jei pageidaujama prekė jums bus siunčiama tiesiai iš Kinijos.

3.7. Tais atvejais, kai jūsų šalyje taikomas PVM, o jūsų norima prekė yra mūsų vykdymo centre ES, PVM bus įtrauktas į prekės kainą, kuri jums bus nurodyta atsiskaitymo puslapyje.

3.8. Atminkite, kad niekada netaikome konvertavimo kursų ar mokesčių, kurie priklauso nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo. Tačiau kai kurie bankai taiko konvertavimo kursus siunčiamiems mokėjimams ir tarptautiniams pervedimams. Todėl nesame atsakingi už jokius banko mokesčius ar konvertavimo kursus, kuriuos bankas taiko mokėdamas mums. Jei pastebėjote neatitikimų tarp produktų kainų mūsų svetainėje ar pirkimo kvito ir banko ataskaitos, susisiekite su savo banku dėl išsamaus papildomų mokesčių paaiškinimo.

3.9. Mokėjimus priimame tik kreditine kortele, PayPal ir kitomis elektroninėmis mokėjimo priemonėmis. Mes nepriimame čekių, grynųjų pinigų ar kitų mokėjimo priemonių, nebent jūsų šalyje yra „grynųjų pinigų pristatymo“ paslauga (jei jūsų šalyje yra „grynaisiais pristatymo“ paslauga, apie šią galimybę būsite informuoti atsiskaitymo puslapyje) .

4. PRISTATYMAS
4.1. Kai pateiksite užsakymą svetainėje ir atliksite apmokėjimą, užsakymą apdorosime per 1-3 darbo dienas. Apdorojus užsakymą, siuntą turėtumėte gauti per 4-14 darbo dienų, jei siuntimui įtakos neturi gamtos reiškiniai.

4.2. Visos mūsų svetainėje įsigytos prekės jums bus pristatytos per EMS, DHL ar kitas panašias kurjerių tarnybas. Kai apdorosime jūsų užsakymą, atsiųsime jums patvirtinimo laišką su jūsų sekimo numeriu. Galite bet kada stebėti savo užsakymą internetu apsilankę https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track arba https://www.17track.net/.

4.3. Jei jūsų pirkinys nepasiekiamas per 30 kalendorinių dienų, praneškite apie tai mūsų klientų aptarnavimo tarnybai. Atkreipkite dėmesį, kad pagal Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES 18 straipsnio 2 dalį turite susisiekti su mumis ir informuoti apie priimtiną papildomą laikotarpį, per kurį pristatysime jūsų pirkinį. Jūs turite teisę atšaukti pirkinį tik tuo atveju, jei nepristatysime jūsų pirkinio per papildomą laikotarpį. Atkreipiame dėmesį, kad negalite teigti, kad negavote įsigytų prekių, jei nesilaikoma šioje nuostatoje nustatytų taisyklių.

4.4. Atkreipkite dėmesį:

(a) Siuntimo sąlygas gali paveikti papročiai, gamtos reiškiniai, perdavimas vietiniam vežėjui jūsų šalyje arba oro ir antžeminio transporto streikai ar vėlavimas. Mes neatsakome už vėlavimą, jei pristatymas vėluoja dėl aukščiau paminėtų nenumatytų priežasčių.

5. GRĄŽINIMAS IR GRĄŽINIMAS

5.1. Jei nesate patenkinti įsigytomis prekėmis, turite teisę jas grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo datos. 30 dienų grąžinimo terminas baigiasi praėjus 30 dienų nuo tos dienos, kai Jūs arba trečioji šalis, išskyrus Jūsų nurodytą vežėją, fiziškai gavo įsigytas prekes. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad visą pinigų grąžinimą gausite tik tuo atveju, jei pranešite mums apie prekių grąžinimą ir jas grąžinsite mums per pirmąsias 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo. Jei nuspręsite grąžinti ir atsiųsti prekes mums pasibaigus 14 dienų terminui, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prekių gavimo dienos, gali būti taikomi papildomi mokesčiai (žr. 5.5 skyrių žemiau).

5.2. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti ir grąžinti įsigytas prekes, turite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, užpildydami internetinę susisiekimo formą adresu https://houbee.lt/contact. Susisiekę su mūsų palaikymo komanda gausite grąžinimo kodą ir grąžinimo adresą. Atkreipiame dėmesį, kad grąžinti priimame tik tas prekes, kurios siunčiamos su nurodytu grąžinimo kodu ir pristatomos nurodytu grąžinimo adresu.

5.3. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino (30 d.), Jums pakanka išsiųsti pranešimą dėl prekių grąžinimo dar nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui. Mes nepriimsime grąžinimo, jei nesusisieksite su mumis per atsisakymo laikotarpį (30 dienų nuo pirkimo gavimo).

5.4. Jei atsisakysite šios sutarties, mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime iš jūsų grąžintas prekes. Grąžinsime pinigus naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote atlikdami pradinę operaciją.

5.5. Atkreipiame dėmesį, kad grąžinamas prekes priimsime tik tuo atveju, jei jos mums buvo grąžintos nenaudotos, sugadintos ir originalioje pakuotėje. Jei nustatome, kad grąžintos prekės buvo naudotos, bet vis dar yra veikiančios ir tinkamos parduoti, vis tiek galime grąžinti jums sumokėtą pirkimo kainą. Tačiau jūs būsite atsakingas už bet kokią prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl to, kad tvarkote daugiau nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Taigi, jei nustatome, kad grąžinama prekė buvo naudota, iš grąžinamos sumos galime išskaičiuoti bet kokią sumažėjusią vertę.

5.6. Atkreipiame dėmesį, kad mes priimsime grąžinamas prekes ir grąžinsime pinigus tik tuo atveju, jei jos bus grąžintos mūsų klientų aptarnavimo tarnybos nurodytu adresu ir grąžinimo lape bus pažymėtas grąžinimo lapelis. Prašome nesiųsti grąžintų prekių mūsų biuro adresu, nes negalime jų priimti. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite https://houbee.lt.

5.7. Atkreipiame dėmesį, kad siuntimo išlaidos negrąžinamos, jei prekė grąžinama praėjus daugiau nei 14 dienų po pristatymo arba pasirinkus nestandartinį pristatymo variantą.

6. GARANTIJA
6.1. Jei norite grąžinti nekokybišką prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, užpildydami internetinę susisiekimo formą adresu https://houbee.lt. Kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą su pretenzija dėl garantijos, prašome turėti: (1) nekokybiškos prekės nuotraukas; (2) jūsų užsakymo numeris ir pirkimo patvirtinimas arba mokėjimo kvitas; 3) trumpas defekto aprašymas.

7. ASMENS DUOMENYS IR KONTAKTAI
7.1. Mes imamės būtinų atsargumo priemonių ir laikomės geriausios pramonės praktikos bei visų taikomų įstatymų reikalavimų, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo netinkamo praradimo, netinkamo naudojimo, prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

7.2. Teikėjas užtikrina, kad visi asmens duomenys būtų renkami ir tvarkomi pagal visus galiojančius įstatymus. Daugiau informacijos apie tai, kaip naudojame ir tvarkome asmens duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje.

7.3. Atkreipkite dėmesį, kad galime susisiekti su jumis telefonu arba el. paštu, jei turėsime patvirtinti jūsų užsakymo duomenis arba jei jūsų užsakymo užklausa negalėjo būti sėkmingai apdorota dėl techninių priežasčių. Jei užsakymas nebuvo sėkmingas dėl mokėjimo apdorojimo klaidų, galime atsiųsti jums SMS arba el. laišką su priminimu atlikti reikiamus veiksmus.

7.4. Jei pasirenkate gauti reklaminius pranešimus iš mūsų per mūsų svetainę arba atsiųsdami mums savo sutikimą, jūs duodate išankstinį aiškų raštišką sutikimą gauti iš mūsų periodinius rinkodaros ar reklaminius pranešimus („SMS“), siunčiamus automatinio telefono rinkimo būdu. sistema.

7.5. Jei duodate mums aiškų raštišką sutikimą gauti SMS iš mūsų, taip pat galime atsiųsti jums SMS žinutę, siūlydami užsiregistruoti mūsų SMS prenumeratos paslaugai. Būsite užsiregistruoti prenumerata tik tuo atveju, jei pasirinksite patvirtindami savo sutikimą užsiregistruoti prenumerata. Jei užsiprenumeruojate reklaminių žinučių gavimą, mes jums atsiųsime ne daugiau kaip 3 reklamines SMS per savaitę.

KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Su mumis galite susisiekti toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis:

Support email: info@houbee.lt

Phone: